2010年對于浙江的家居行業企業注定是不平凡的一年。政府出臺了前所未有的房產調控政策，階段性地對房地產進行了打壓。在房地產行業如此動蕩的背景下，處于產業鏈下游的浙江家居業，包括裝飾設計、建筑材料、衛浴、櫥柜等幾十大類行業，分別受到了不同程度的影響。作為中國最具競爭力的裝飾產業和品牌梯隊，東易日盛是否也受到了房產新政的影響，2010東易日盛在杭州的發展情況如何，對即將2011又將有何打算？11月30日，新浪家居對話東易日盛杭州分公司總經理吳小雙。

時    間：2010年11月30日 下午

地    點：東易日盛杭州分公司

采訪嘉賓：東易日盛杭州分公司總經理 吳小雙

記    者：新浪家居杭州站 葉舟

東易日盛杭州分公司總經理吳小雙　　新浪家居：就在前幾日，東易日盛“有機整體家裝中國行”杭州站的活動剛剛結束，為期3天的活動向杭州的老百姓提出了一個“和諧”的家裝概念，讓家裝成為一種“和”的氛圍的營造，把家裝從一個外觀上的整體回歸于精神上的感受，面對這樣一個轉變，杭州老百姓的反應是怎樣的？

吳小雙：活動的反應還是非常好的，活動現場就有160多戶業主做咨詢。對于業界來說，也是一個很大的沖擊。我們推出這個“有機整體家裝”的概念，可以說中國的家裝公司真正能夠做到“有機整體”，而且能落地的公司是非常少的。

首先我可以解釋一下這個“有機整體”的概念，因為整體家裝大家都知道，也比較好理解，就是說從設計、施工、產品、服務……給你提供一個整體的解決方案。那么，什么叫“有機整體”呢，我們這個“有機”是怎么來的呢？這最早是從有機建筑來的，這種吻合不是隨意拼湊的吻合，而是從設計開始，就把家具設計等結合進整體設計里，使他們能夠有機地組合在一起，感覺上非常協調。

這種“和諧”應該是有三個層面：第一，是有機地組合，不是拼湊。比如一個家里有各種品牌的東西，比如馬可波羅瓷磚，圣象地板等等，這些都是把很多品牌組合起來的。而我們的“有機整體”是把同樣的材料、同樣的工藝、同樣的質量標準的東西組合起來，是非常和諧的，而且是在生產之前都研發好的。第二個層面，是跟周圍的環境很和諧。比如有機建筑里，有山泉貫穿一棟山體建筑，建筑和山景、山泉都融合在一起，非常自然融洽。第三個層面是生活的感覺很和諧。比如我們現在做的整體廚房，希望全家人都能在里面一起做飯，其樂融融的感覺，朋友來了即使主人不做飯，也能親手為朋友們煮咖啡，這樣的感覺會很不一樣。所以我們希望能營造出一種和諧的生活氛圍，回到家能有很舒適的感覺。

新浪家居：家居行業可以說是一個既傳統又年輕的行業，人們的生活離不開家居，但它真正形成一個行業卻又只有不長的歷史，每個行業都需要創新，家居業也不例外，它需要創新，但又很難創新，因為人們的生活離不開衣食住行，那么請問吳總是如何看待家裝行業的創新的，不論是產品還是營銷？

吳小雙：對于創新方面，作為我們公司自身來講，我們的首席設計師畢達寧也有自己的研發團隊。主要還有學習歐洲的一些先進理念，我們也經常參加米蘭國際展等等國際性的家居展會，因為東易日盛主要還是做歐美風格的家居比較多，也是現在的客戶比較傾向的風格，也比較受到客戶的認可。

對于家居潮流來說，受三個方面的影響的，一是客戶的需求，二是家裝公司的引導，三是行業的趨勢，三者是互相促進、互相提升的。

因為中國的家裝市場還是跟國外有所不同的，國外有很多房子，他們是喜歡自己裝修的，會有一些家裝設計公司，但是大規模的很少。但國內市場來說，一個是很多人沒有這個時間，同時也需要一些專業性的公司來做這件事。

新浪家居：隨著科技的發展，越來越多的行業涉足電子商務、網絡營銷，就在前不久的光棍節，淘寶網促銷冠軍正是來自家居行業的，那么吳總認為作為家裝企業的東易日盛是否適合電子商務？

吳小雙：現在已經很有很多公司開網店，專門賣櫥柜、家具等等，網絡這部分，應該涉及到的會越來越多，家居建材方面也是這樣的。應該說這是一個趨勢。

東易日盛現在也已經在涉及網絡和電子商務了，包括一些品牌推廣和產品銷售。目前來說產品比較可行，對于設計來說，可能操作起來會比較困難。

新浪家居：現在已經到了2010年終了，隨著房地產業的波動，家居業也受到了一些影響，有人認為家居業正面臨洗牌，吳總是如何看待房產波動、房產新政等對于家裝業，對于東易日盛的影響，以及家裝行業未來的發展趨勢？

吳小雙：今年房產新政的出臺，可以說對于家裝行業來說還是有一定影響的，特別是對于普通公寓等中低端市場來說，影響比較大，但是對于高端市場來說影響相對比較小。對于一些競爭對手是屬于通吃型的，那么在他們的中低端市場份額里面，就會受到一些影響。對于東易日盛來說，我們一直是走的中高端定位，對我們的沖擊會比較小，今年的成交額反而是更大了。但是對整個行業來說影響還是比較大的。

現在房地產市場趨于精裝修，精裝修這塊主要還是集中于公寓類房產，而且未來公寓精裝修的比例還會更高，所以也影響到了一些家裝公司。排屋、別墅這一塊的房產，目前精裝修還是不多，因為這類業主還是比較追求個性化的裝修，裝修考慮的還是效果上的因素比較多，所以市場相對來說比較穩定。甚至還有上升的趨勢。

這也是市場一個優勝劣汰的過程，很多有實力的公司，或是有遠見的公司，就能夠面對市場的轉變，抓住機遇，迎接挑戰。

新浪家居：歸結了2010年東易日盛杭州地區的發展，對于即將到來的2011，東易日盛又將有怎樣的規劃和期待呢？

吳小雙：明年我們還是會在自己的定位基礎上，加大更多的投入，包括產品研發、服務、回饋等等方面。也會有一些活動，其實東易日盛更多地是注重內在品質，除了做一些必要的品牌推廣，更希望投入能夠比較實在。其實我們每年都會有很多定期的活動、展會，大多是在倡導我們的一些理念，也比較少促銷類的活動。因為我們注重品質保證，不會靠促銷去爭取一時的利益。