2. 《深圳家具》：2012年整個行業進入低迷期，但裕豐并沒有受到大環境影響而撤店。但由于如今市場上同質化產品越來越嚴重，許多小企業為追求利益，鼓吹環保實木，營銷手段五花八門，讓消費者無所適從。另外全國各地的賣場迅速擴張，實木家具已經發展到一個瓶頸期，品牌眾多競爭激烈，實木家具如何尋找發展的突破口？

楊廣銳：

誠信，作為企業能否繼續生存和發展的一個重要因素，它一直拷問著眾多的生產、制造與銷售企業的良心。誠信者，得人尊敬和擁戴；失信者，失去的不僅是品牌和人格，還有原本屬于自己的那片市場。裕豐家居在近幾年整體環境不理想情況下，憑著誠信的態度逆勢而上，奮勇前行，不斷擴大發展規模，使企業一步步強大起來，并深得合作伙伴的青睞和信賴。

我們在誠信做人的同時，還是誠信做事的，讓消費者可以用上放心的家具。在與原材料供應商簽定合作合同時，會向其提出一項要求，就是要保證原材料的質量，并會扣押一定比例的原材料質量保證金，在產品制作出來通過檢測后，如果沒有質量上的問題，則保證金退還，否則，這個保證金即作為質量違約、產品銷毀的賠償金，不予退還，并終止與其合作。“這其實是為了讓原材料供應商提供優質的、合格的原材料給我們企業。

3. 《深圳家具》：實木家具市場競爭越來越激烈，市場份額也越來越大，如何在實木家具中站穩腳，裕豐今年的戰略部署做了哪些調整？

楊廣銳：

裕豐家居通過十八年的厚積薄發，再次完善了旗艦品牌：楊氏精雕。從2011年開始，公司已投入了巨大資源借助外腦戰略合作單位的力量，邀請知名設計公司對品牌進行整體定位、包裝、設計。從市場細分、消費群體定位、市場布局、產品設計、形象創意、品牌推廣進行反復的科學論證與近兩年的市場實踐。

2013年將是裕豐的創變之年，為配合與實現公司今年發展戰略，裕豐家居推出了五項深度變革與戰略舉措：

一、我們審時度勢提出了2013年的市場發展戰略，我們的一切工作重點與市場布局都將圍繞著一條主線開展：即全心全意提升終端市場服務年，真心實意幫助經銷商賺錢；只有經銷商贏利企業才能贏利，只有經銷商發展，企業才能得以快速發展。

二、 打造裕豐營銷中心精英營銷團隊，為配合市場發展戰略，營銷中心將設置四大部門：客服部、銷售部、市場部、企劃部。全面實現對市場的精耕細作，以強勢陣容、全新團隊迎接2013年的市場挑戰。

三、 推出全程保姆式營銷策略，通過借勢、取道、優術，打造屬于裕豐旗下品牌健康可持續發展的新型贏利模式。

四、 打造裕豐旗下三大品牌五大系統平臺：即客戶信息銀行系統；終端消費者信息服務系統；準經銷商級別管理信息系統；物業連鎖管理信息系統；展會客戶梯隊管理信息系統。 五大信息系統將構成裕豐旗下品牌未來發展的信息銀行與動力源泉。

五、20萬平米的裕豐新工業園園將于六月正式運營投產，我們將采購國內外一流的設備保障產品品質更加穩定，工藝更加精細，保障我們的產品功能性更加完善，種類線更加豐富。

讓經銷商賺錢了，企業才能實現新的發展。我們不輕易談漲價的，壓力由企業來消化，不會轉嫁給合作伙伴的，讓他們有輕松經營的空間。無論是做人還是做企業，誠信是最起碼的準則，不能說因為外部的環境變化了，自己的誠信理念也就跟著變化。