門(mén)業(yè)市場(chǎng)價(jià)格混亂
筆者沿鄭汴路鳳凰城建材賣場(chǎng)一路走來(lái)，店面林立，很多商家兼營(yíng)木門(mén)、推拉門(mén)、折疊門(mén)等不同種類的室內(nèi)門(mén)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2007年，木門(mén)占據(jù)整個(gè)門(mén)業(yè)市場(chǎng)的50%，第二位是作為防盜門(mén)的金屬門(mén)，占到近20%。據(jù)鳳凰城名優(yōu)建材家居市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)喬?hào)|介紹，鄭州市門(mén)業(yè)市場(chǎng)商家有幾百家，60%～70%集中在鄭汴路一帶的門(mén)業(yè)大賣場(chǎng)，涉及50多個(gè)品牌。在一專營(yíng)木門(mén)的店內(nèi)，筆者看到一扇松木實(shí)木門(mén)，標(biāo)出“特價(jià)190元”。
正在鳳凰城門(mén)業(yè)賣場(chǎng)選購(gòu)室內(nèi)門(mén)的張女士說(shuō)：“怎么選？看著選唄，看看標(biāo)簽、對(duì)比價(jià)格，問(wèn)問(wèn)賣場(chǎng)銷售人員，專業(yè)的鑒別方法真不清楚。”筆者定睛看了賣場(chǎng)內(nèi)價(jià)格標(biāo)簽，大多只有價(jià)格和材料，少有的幾個(gè)牌子能夠提供木門(mén)的剖面樣品，而當(dāng)筆者問(wèn)及甲醛含量、所用膠合材等，銷售人員大多無(wú)法提供確切回答，多是以“絕對(duì)環(huán)保，放心吧”作答。一位業(yè)內(nèi)人士分析，門(mén)的質(zhì)量和價(jià)格與所選木材品種關(guān)系很大，表面看做工沒(méi)有差異，一些價(jià)低的木門(mén)在實(shí)際使用過(guò)程可能會(huì)問(wèn)題百出。
據(jù)了解，如“復(fù)合門(mén)”就有工藝復(fù)合和材料復(fù)合之說(shuō)。就材料而言，不同木材品種非十分“內(nèi)行”很難區(qū)分；而對(duì)于工藝，木門(mén)內(nèi)部是多層實(shí)木還是實(shí)木網(wǎng)格，或者龍骨搭架，從外觀上根本看不出。此外，貼皮的不同也是產(chǎn)生價(jià)差的一個(gè)原因。
木門(mén)業(yè)面臨大市場(chǎng)與小品牌的矛盾
中國(guó)是世界上最大的木質(zhì)門(mén)制造中心，同時(shí)也是最大的木質(zhì)門(mén)消費(fèi)市場(chǎng)。2007年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，木門(mén)行業(yè)總值達(dá)到400億元，而生產(chǎn)總額在1億元以上的企業(yè)卻寥寥無(wú)幾。從數(shù)據(jù)來(lái)看，木門(mén)行業(yè)發(fā)展迅速，巨大的市場(chǎng)蛋糕被眾多大小商家分食。業(yè)內(nèi)人士透露，雖然現(xiàn)在市場(chǎng)上賣門(mén)的不少，但門(mén)業(yè)市場(chǎng)尚不成熟，“一方面表現(xiàn)在木門(mén)消費(fèi)的品牌意識(shí)不強(qiáng)，另一方面表現(xiàn)在木門(mén)市場(chǎng)的不規(guī)范。”一位裝飾公司的設(shè)計(jì)師如是說(shuō)。
問(wèn)題1：產(chǎn)品魚(yú)龍混雜據(jù)了解，從2006年8月1日起，國(guó)家便正式實(shí)施了《中國(guó)木質(zhì)門(mén)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。標(biāo)準(zhǔn)要求，木質(zhì)門(mén)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)在顯著位置標(biāo)注產(chǎn)品規(guī)格、生產(chǎn)日期、編號(hào)、所用材質(zhì)是工藝實(shí)木門(mén)還是100%原木實(shí)木門(mén)，以及所用膠合材、甲醛含量等。對(duì)于木門(mén)中的組合材料如密度纖維板、膠合板、膠粘劑等有毒有害物質(zhì)，規(guī)定指出，必須遵守國(guó)家《室內(nèi)裝飾裝修材料人造板及其制品中甲醛限量標(biāo)準(zhǔn)》。
在消費(fèi)市場(chǎng)，筆者發(fā)現(xiàn)，很多門(mén)業(yè)市場(chǎng)的產(chǎn)品標(biāo)簽都標(biāo)示不清，大多僅僅標(biāo)明了價(jià)格和材質(zhì)，而《標(biāo)準(zhǔn)》中要求顯著位置明確標(biāo)示的甲醛含量、生產(chǎn)日期、是否為100%實(shí)木門(mén)等一概沒(méi)有說(shuō)明。如同樣被稱為“實(shí)木復(fù)合門(mén)”的產(chǎn)品，價(jià)格有1000多元、3000多元、5000多元。筆者就同被稱作“實(shí)木復(fù)合門(mén)”的一款3000多元與一款5000多元的樣品門(mén)詢問(wèn)賣場(chǎng)人員它們的區(qū)別時(shí)，賣場(chǎng)人員回答：“工藝不同，貴一些的適合歐式風(fēng)格，雕刻工藝要求復(fù)雜，線條簡(jiǎn)單的便宜一些，適合一般現(xiàn)代家居風(fēng)格。”而當(dāng)索要門(mén)的剖面樣品、甲醛釋放量等，賣場(chǎng)人員卻說(shuō)不清楚，剖面樣品無(wú)法提供。
北京龍發(fā)裝飾公司設(shè)計(jì)總監(jiān)張朋勃透露，目前市場(chǎng)上的家裝消費(fèi)者，大多根據(jù)一些廣告宣傳選擇產(chǎn)品，對(duì)于門(mén)的種類、材質(zhì)、花色等，大多不甚了解，多憑銷售人員一張嘴。在門(mén)的消費(fèi)中，由于消費(fèi)者對(duì)專業(yè)知識(shí)不了解，而且門(mén)與門(mén)之間的產(chǎn)品差異本身并不能全靠感官來(lái)判斷，對(duì)于木材品種的區(qū)別，專業(yè)人員都難分辨，更別提普通消費(fèi)者。比如同一裝飾面板的門(mén)外表一樣，里面所用的材質(zhì)不同，價(jià)格可能會(huì)相差數(shù)百元甚至上千元。
問(wèn)題2：品牌相對(duì)混亂業(yè)內(nèi)人士透露，門(mén)業(yè)市場(chǎng)容量的日益增大，催生了諸多大大小小的木門(mén)企業(yè)“異軍突起”，各自為戰(zhàn)，造成了魚(yú)龍混雜的局面。由于市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻較低，目前大多生產(chǎn)企業(yè)多是非流水化、非規(guī)模化生產(chǎn)，一些本土市場(chǎng)上小門(mén)店銷售的門(mén)，根本無(wú)從考究其企業(yè)資質(zhì)，價(jià)格低至每扇200元，攪亂了正規(guī)門(mén)業(yè)市場(chǎng)。
在一些業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，木門(mén)這種產(chǎn)品生產(chǎn)工藝比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有多大技術(shù)含量；另外，木門(mén)樣式同一化的程度相當(dāng)高，整個(gè)行業(yè)門(mén)檻較低，十幾個(gè)人就可進(jìn)行生產(chǎn)，如此也催生了越來(lái)越多的木門(mén)生產(chǎn)廠家。除了一些無(wú)資質(zhì)的小作坊爭(zhēng)搶市場(chǎng)蛋糕外，還有一些原本生產(chǎn)其他產(chǎn)品的企業(yè)積極介入。業(yè)內(nèi)人士透露，能做家具的，稍加幾個(gè)工序就可以用已有的設(shè)備生產(chǎn)木門(mén)。而最近兩年，家裝公司的集成風(fēng)也刮到了木門(mén)領(lǐng)域，一些家具、地板企業(yè)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈等原因，紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)進(jìn)入木門(mén)行業(yè)，使新投產(chǎn)的木門(mén)生產(chǎn)企業(yè)不斷增加。比如在鳳凰城賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)木地板的商家有200多個(gè)，而門(mén)業(yè)只有幾十家。專業(yè)人士指出，在國(guó)內(nèi)，門(mén)業(yè)品牌地位的缺失與生產(chǎn)能力的低下也成為阻擋門(mén)業(yè)做大做強(qiáng)的絆腳石，同時(shí)，嚴(yán)重?cái)_亂了消費(fèi)者的視聽(tīng)。
總體來(lái)看，木門(mén)企業(yè)規(guī)模較小、機(jī)械化程度不高、員工素質(zhì)及生產(chǎn)效率相對(duì)較低，產(chǎn)品同質(zhì)化相對(duì)嚴(yán)重。業(yè)內(nèi)人士總結(jié)，木門(mén)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底還是品牌的競(jìng)爭(zhēng)、渠道的競(jìng)爭(zhēng)、售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。品牌是消費(fèi)者所關(guān)注的，也是企業(yè)生存和發(fā)展的核心。
