2011年開年伊始，家具行業的第一聲“驚雷”被湖南省工商局在官網上公布的一則質量監測通報引爆，紅蘋果、城市之窗、好迪等中國家具行業赫赫有名的品牌在這則通報中赫然列于“不合格”榜上，“罪名”則是人們聞之色變的“甲醛超標”。與以往質檢部門對不合格產品曝光后，所涉企業紛紛采取召回等公關行動以挽回聲譽不同，此次上“不合格”榜的三個家具品牌均不承認自己的產品“有問題”，競相質疑抽查、檢測、公布結果等程序是否合法。一時間， 家具行業陰云密布，孰是孰非莫衷一是，“質檢疑案”震動行業。
紅蘋果等品牌
不認可“甲醛超標”
2月11日，湖南省工商局紅盾信息網“行政公告”欄中，一則《2010年第四季度流通領域商品質量監測通報》公布了眾多領域的商品抽檢結果，在長沙、湘西自治州、邵陽、懷化4市30家經銷單位抽取的30組樣品中，檢測合格率僅為37%，19組不合格樣品中，主要問題是甲醛釋放量超過國家標準要求，其中包括紅蘋果、城市之窗和好迪等中國家具行業的著名品牌。
對于“甲醛超標”的抽測結果，紅蘋果等品牌迅速做出了回應。與以往品牌上了質量“黑榜”后采取召回等手段減輕負面影響不同，這三個品牌均選擇了反擊。
紅蘋果公司發出公開信稱，“在本次事件發生之前，本公司同樣將產品送至國家授權的檢測機構檢測，其檢測結果顯示遠遠低于國家標準”；城市之窗副董事長趙家堯向記者表示，“對自己的產品很有自信，因為我們一直嚴把甲醛來源關，無論是板材還是膠水，都在自建的實驗室里定期進行抽檢，產品不定期送往國家級質檢中心檢測，每年還進行兩次抽檢，均沒有出現甲醛釋放量不合格的問題”；好迪家具董事長鐘文華則向媒體公開表示，“這其中可能存在誤會，我們的所有產品均采用E1級板材，符合國家環保標準，環保性能不會有問題”。
在接受記者采訪時，紅蘋果家具總經理林維捷表示，無論是北京、上海還是深圳的家居賣場里，或者是紅蘋果的生產廠、倉庫，都可以隨時抽檢任何一件紅蘋果的產品，都不會出現甲醛釋放量不合格的問題。“如果我們紅蘋果甲醛超標了，那么我看中國七成的家具品牌甲醛都是超標的。”林維捷對自己的產品信心十足。
工商抽檢程序
遭家具廠家質疑
既然紅蘋果、城市之窗和好迪都不承認自己的產品存在甲醛釋放量超標的問題，那么抽檢結果怎么會顯示甲醛超標呢？湖南省工商局的抽檢程序受到這幾家企業的質疑。
在紅蘋果的公開信中，認為“某工商行政管理局” 只檢測了衣柜產品的一塊隔板，得出“甲醛釋放量超標”的結論后，就將整件家具判定為不合格，“據知，對木制家具的檢測是就不同材質不同部位進行檢測”，僅“依據衣柜的一塊隔板的結果來判定整個產品，這是與標準《GB 18584-2001》相違背的”。紅蘋果公司甚至懷疑檢測的根本不是紅蘋果的產品，因為被抽檢的產品由浸漬膠膜紙飾面人造板（俗稱“三聚氰氨板”）制成，“其工藝并未經過油漆處理，為什么本次監督抽查檢驗報告中還顯示僅有色漆產品（有顏色的油漆產品）才會檢測的可溶性重金屬含量呢？請問重金屬是從何而來”？
好迪家具副總經理劉驥向媒體公開表示，經他到現場調查核實，發現在被抽檢的店面里，除了有好迪家具之外，還有其他不知名品牌的家具。“被抽查的正是某不知名品牌家具，因此檢驗結果不合格與好迪家具無關。”
城市之窗副董事長趙家堯向記者稱，他懷疑“那邊的檢測機構不專業”，“當時初檢結果出來了，按規定15個工作日內可以申請復檢，我們也按要求提交了意見和說明資料，結果沒有復檢就把結果在網上公布了”。
