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    家居電子商務環境之下 營銷策略還跟不上形勢

       日期:2012-01-06     來源:易觀網    評論:0    

    目前中國家具業網絡營銷狀況

    但是在中國,大賣場渠道是主流,獨立店是特色,還有網絡銷售。目前,歐美等發達國家電子商務成交額占總貿易成交額的平均百分比為56%,網購已成為一種很普遍的消費方式。中國目前來看,電子商務在家具行業銷售中有所應用,但占比不足1%。通過使用互聯網絡,在銷售鏈上可以減少中間商的數量,從而給予消費者以巨大的價格優惠。

    一般網上銷售價格比傳統銷售價格低10-30%。國內的網上的家具電子商務網站共分為三類:第一類是依托實體店家具賣場建立起來的網站;第二類是自己有廠家并有一定的知名品牌,設立家具網店,一方面是宣傳品牌,另一方面是增加一個銷售渠道;第三類就是既沒有實體店也沒有自己的品牌,自主建立網站平臺,并與一些家具品牌建立互助合作關系,在網上銷售。

    目前國內中小企業數量超過4000萬家,然而中國的企業域名只有70萬左右。更甚者,相當一部分域名都是棄用的,即使是正常使用的域名里,仍有很大一部分企業網站是病態網站、死站,并沒有發揮出其營銷價值。很多企業投入資金建立網站只是追求形式,不懂評估和維護,更沒有合理利用企業網站來創造價值。據統計,目前72%的企業網站日均流量(每日訪問人數)在50以下,93%的企業網站日均流量在200以下,只有0.3%的企業網站日均流量在1000以上。

    超過九成的企業網站沒有成為企業網絡營銷的有力工具,相反,成了一種的擺設。網站很多鏈接打不開,新聞內容是幾年前的舊聞,產品信息更新滯后----本應作為宣傳窗口和營銷通道的企業網站,卻有很多形同虛設,中國電子商務營銷網的調查顯示:有高達74.3%的企業網站不能有效吸引客戶,網站變成了擺設和花瓶。

    有的企業把網站當成了企業文化的展示區、一味的追求網站的美觀,網站使用了大量的圖片、flash,但有效的產品信息卻很少,甚至連企業的聯系方式都找不到,這樣的定位,使得網站無法發揮出網絡營銷的價值。傳統的分銷渠道,通常是以下的模式:廠家—分銷商—下級分銷商—用戶。但是近幾年來由于許多新的營銷模式的出現,尤其是戴爾公司直銷模式所取得的輝煌成就,對傳統渠道構成了嚴峻的挑戰,渠道扁平化,盡可能地拉近與用戶的距離受到愈來愈多企業的矚目。

    在中國,經濟基礎薄弱,金融服務手段單一,人們的思想意識還比較保守,因此采用直銷的方式對國內企業來說還不現實。但是,分銷渠道扁平化,縮短供應鏈,降低成本,獲取本已不豐厚的利潤應是今后企業的共同追求。目前市場上的諸多因素使得家具企業傳統的渠道面臨著各種嚴峻的挑戰。

    據調查,現在被廣大消費者普遍接受的網購商品是服飾、數碼產品和化妝品等,當廣大消費者被問到是否會在網上買家具時,僅有少數的人選擇會,大部分的人則擔心在網上買家具質量及售后問題沒法保障,而且對于一些產品的材質和尺寸也不好琢磨,因此保持中立態度。

    目前,大部分的消費者購買家具的習慣都是到商場去看實物,親手摸它的質地,它的感覺,而網上由于一些技術問題,如圖片等,無法真實地預測感受這款家具的色差及材質。通過這種線上線下相結合的方式,加深消費者對產品實體的了解,從而決定是否要購買。

     
     
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