如果說幾年前，電子商務(wù)還是家具行業(yè)標榜創(chuàng)新的噱頭，那么從去年開始，電子商務(wù)就成了每家企業(yè)的必修課。從林氏木業(yè)的異軍突起，到美樂樂，曲億團，尚品宅配的群雄逐鹿，家具電商已然成為擺脫低迷市場的重要手段。今年雙十一，全友，顧家，林氏木業(yè)等品牌，用上千萬甚至破億的銷售額宣稱著電商時代的到來。從曾經(jīng)的噱頭到現(xiàn)在的利器，面對來勢洶洶的電商大潮，家具行業(yè)，真的準備好了嗎？
根據(jù)《2011年中國電子商務(wù)報告》中的數(shù)據(jù)顯示，2011年，全國電子商務(wù)銷售額達到7849.3億元，比2010年增長了66%，遠遠超過同期中國社會消費品零售總額實際增長率11.6%。用業(yè)內(nèi)人士的話說，電商這塊大蛋糕，根本不用搶，吃都吃不完。但是，就目前企業(yè)的反應(yīng)來看，這塊蛋糕吃得并不舒服。
僅就目前來看，增加一個銷售渠道，將積壓貨品及時出清，是大部分企業(yè)對電商的態(tài)度。表面上看，低廉的價格，遍布全國的經(jīng)銷商，再加上專業(yè)的售后服務(wù)團隊，家具涉足電商似乎是水到渠成的事情，但現(xiàn)實的情況是，由于利潤和資源分配不均衡，眾多苦于沒有業(yè)績的經(jīng)銷商，對廠家一廂情愿拋來的“救命稻草”并不感冒。
或許，企業(yè)應(yīng)該換種眼光看待電商。
大前研一說，誰掌握了渠道，誰就掌握了明日帝國。當(dāng)下的家具行業(yè)，這個帝國無疑在紅星，居然(小區(qū)網(wǎng) 論壇)等流通巨頭的掌控中。電商，作為全新渠道，決定著制造業(yè)是不是能夠自己掌握命運。如果家具企業(yè)想要掌握電商這個“明日帝國”，就必須發(fā)現(xiàn)新的價值，給更多利益相關(guān)方，提供更多的價值。
比如在成都做到全國銷售冠軍的伊藤洋華堂，穩(wěn)坐世界五百強之首多年的沃爾瑪。他們的成功，一方面源于在為消費者提供質(zhì)量把控，低價采購，多樣選擇，及時購買等多種便捷服務(wù)。另外一方面，他們給供應(yīng)商提供了更高效得將產(chǎn)品價值傳給消費者的渠道，幫助中小型供應(yīng)商改善工藝和運營結(jié)構(gòu)，降低庫存和營銷成本，做到和供應(yīng)商共同成長。
對于家具企業(yè)，想要真正把電商變成構(gòu)筑明日帝國的基石，就不能把電商僅僅當(dāng)做一個走量的渠道，為了短期利益最大化，無視經(jīng)銷商的利益，勢必會引起反彈。業(yè)內(nèi)由于利潤和資源分配不均，投入產(chǎn)出比例太低造成的經(jīng)銷商對電商“非暴力不合作”的案例并不在少數(shù)。
如果家具企業(yè)將電商作為經(jīng)銷商的“造血”機制，當(dāng)成為經(jīng)銷商提供的增值服務(wù)，幫助他們尋求到一個增加銷量，擴大影響力的新途徑，讓廠商站在一個平臺上平等對話，結(jié)成利益共同體，做大電商蛋糕，或許能夠讓電商成為家具產(chǎn)業(yè)的明日帝國。
