線上線下融合  阿里助力電商轉(zhuǎn)型

在眾多傳統(tǒng)企業(yè)、代工制造企業(yè)轉(zhuǎn)型電商之際，更多新模式的浮現(xiàn)，也將助力企業(yè)轉(zhuǎn)型之路成功率大增。比如打通線上線下的“體驗(yàn)館”模式，通過(guò)線下實(shí)體館的展示打消消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具顧慮，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上購(gòu)物”、“線下體驗(yàn)”和“一站式送貨安裝服務(wù)”的無(wú)縫對(duì)接與整合。這種打通線上與線下的“Online 2 Offline ”模式，將線下的商業(yè)機(jī)會(huì)將與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步結(jié)合。

淘寶分銷平臺(tái)，也將有助于傳統(tǒng)企業(yè)整合線上渠道。2009年，傳統(tǒng)衛(wèi)浴品牌“九牧”就看上了淘寶網(wǎng)這座金礦，不過(guò)，無(wú)數(shù)在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)九牧的賣家并非都是其授權(quán)賣家，對(duì)于亂渠道和亂價(jià)格，九牧決定從頭開(kāi)始。2010年，九牧品牌正式與淘寶網(wǎng)進(jìn)行合作，通過(guò)分銷平臺(tái)對(duì)淘寶賣家授權(quán)分銷，同時(shí)九牧還在天貓平臺(tái)開(kāi)出品牌旗艦店。僅用一年時(shí)間，九牧就成為了淘寶平臺(tái)上家裝主材類目銷量最好的品牌商之一，2011年成交額達(dá)到1.5億。更重要的是，目前九牧已經(jīng)通過(guò)淘寶平臺(tái)發(fā)展了將近300家授權(quán)網(wǎng)絡(luò)代理商，在大市場(chǎng)面臨冬天的環(huán)境下，九牧的電子商務(wù)業(yè)務(wù)卻繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。據(jù)悉，此次溝通會(huì)上，包括嘉宜美在內(nèi)的制造業(yè)企業(yè)，也將于淘寶分銷合作對(duì)接。

阿里系提供的各種工具，也將幫助家具制造業(yè)商家以C2B預(yù)售的方式，助力這些傳統(tǒng)企業(yè)順利電商轉(zhuǎn)型。比如天貓C2B模式，通過(guò)匯聚消費(fèi)者訂單，反向供應(yīng)鏈生產(chǎn)，讓家具企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者訂單情況，規(guī)模采購(gòu)降低成本，零庫(kù)存，零倉(cāng)儲(chǔ)，消費(fèi)者可享受比線下類似款式30%以上的實(shí)惠。

伴隨著網(wǎng)民消費(fèi)意識(shí)的提升，物流、信息流、數(shù)據(jù)服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施的完善，無(wú)論是傳統(tǒng)品牌，還是小而美的個(gè)性化網(wǎng)商，電子商務(wù)已經(jīng)成為家居企業(yè)全力進(jìn)軍的新藍(lán)海。

易觀國(guó)際副總裁張鷹表示，在美國(guó)，傳統(tǒng)企業(yè)是網(wǎng)上零售市場(chǎng)的主力軍，家居電子商務(wù)占19.8%。家居電子商務(wù)規(guī)模在2015年將達(dá)到2050億，網(wǎng)購(gòu)規(guī)模增長(zhǎng)249%，網(wǎng)購(gòu)率將達(dá)到17.5%。家居電子商務(wù)也將成為服飾、3C數(shù)碼之后的“下一個(gè)金礦”。

實(shí)例：宜家代工廠抱團(tuán)轉(zhuǎn)型  走近阿里試水電商

隨著逐漸嚴(yán)峻的世界經(jīng)濟(jì)和國(guó)際市場(chǎng)的日益萎縮，代工企業(yè)為別人做嫁衣?lián)Q來(lái)的確只是杯水車薪。代工企業(yè)把自有品牌與廣大電商進(jìn)行采購(gòu)對(duì)接，落地在線下的整套服務(wù)能為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了便利。

3月6日，12家原幫宜家代工的家居生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合宣布，準(zhǔn)備抱團(tuán)到阿里集團(tuán)旗下淘寶、天貓等平臺(tái)，尋找適合自己的電商發(fā)展模式。12家宜家代工企業(yè)集體轉(zhuǎn)型的發(fā)起人，黑龍江耐力木業(yè)集團(tuán)董事局主席、嘉宜美家居品牌發(fā)起人、原宜家代工聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)曹躍偉表示，中國(guó)為國(guó)外品牌做代工的企業(yè)正在走在命運(yùn)的十字路口，雙方資金、實(shí)力的巨大懸殊，注定了中小企業(yè)必須面對(duì)這些零售巨頭的壓制。“要么繼續(xù)忍辱負(fù)重，要么徹底決裂。” 

狀態(tài)：

為他人做嫁衣 每年虧損500萬(wàn)

長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)的制造業(yè)一直處于為國(guó)外知名品牌做代工的階段，大部分產(chǎn)品的附加值都被國(guó)外廠商和品牌賺取，隨著逐漸嚴(yán)峻的世界經(jīng)濟(jì)和國(guó)際市場(chǎng)的日益萎縮，代工企業(yè)為別人做嫁衣?lián)Q來(lái)的確只是杯水車薪。

2011年，為宜家代工十余年的黑龍江耐力木業(yè)集團(tuán)、慶安厚成木業(yè)有限公司、伊春華麗木業(yè)公司先后與宜家解除供貨合同，隨后媒體報(bào)道有近300家宜家中國(guó)代工廠紛紛宣布停止為宜家供貨。耐力木業(yè)集團(tuán)董事局主席曹躍偉說(shuō)：“家具原材料成本、人力成本和運(yùn)輸費(fèi)翻倍增長(zhǎng)，宜家采購(gòu)價(jià)卻一降再降，企業(yè)當(dāng)時(shí)每年虧損500萬(wàn)元左右。”

變革

電商變革 家具商價(jià)值效果增大

尋求轉(zhuǎn)變迫在眉睫，創(chuàng)立自由品牌，加入電商行業(yè)成為耐力木業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型的新渠道，這便是嘉宜美家居品牌的前身。曹躍偉說(shuō)：“摘下代工的標(biāo)簽后，我們做了一年多的努力，有過(guò)彷徨也有波折，最后我們決定堅(jiān)定不移地做電子商務(wù)。去年10月嘉宜美天貓旗艦店正式開(kāi)業(yè)，并迅速打開(kāi)局面，僅雙十一一天時(shí)間就實(shí)現(xiàn)200多萬(wàn)的交易額。”他表示，國(guó)外品牌的低價(jià)策略，讓代工的供應(yīng)商必須面對(duì)低利潤(rùn)否則就會(huì)被淘汰，而通過(guò)電商，我們縮短消費(fèi)者和工廠的距離，并且把利潤(rùn)空間全部讓利給客戶。尤其是利用C2B定制的形式，不僅可以規(guī)模生產(chǎn)，且商品價(jià)格可以更低。

“以我們?cè)谔熵埳献龅囊粋€(gè)預(yù)售活動(dòng)驗(yàn)證了轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)，我們的一個(gè)階梯櫈，宜家的價(jià)格是99元，我們是59元，在天貓店鋪短短10幾天的時(shí)間就吸引了3000個(gè)訂單，這可能是宜家一個(gè)店一年的銷量。我想，正是C2B定制的模式，商品能以工廠價(jià)直接給到消費(fèi)者，這樣銷量會(huì)更大，服務(wù)和質(zhì)量能更好，客戶的價(jià)值也能更大。”

實(shí)際上，淘寶、天貓上已經(jīng)匯聚了大量來(lái)自國(guó)內(nèi)如廣東、山東、上海、浙江、黑龍江等家裝家居聚集地的商家。他們中有曾經(jīng)為國(guó)外家居品牌做代工的工廠，做OEM的企業(yè)，也有轉(zhuǎn)型自創(chuàng)品牌或?yàn)槠放谱龇咒N的企業(yè)，不管處于哪種階段，他們有一個(gè)共同特點(diǎn)即通過(guò)電子商務(wù)，從純代工、到出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，創(chuàng)立品牌為傳統(tǒng)家居企業(yè)轉(zhuǎn)型做出了電商生態(tài)樣張，很多傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)在天貓、淘寶上摸爬滾打了好幾年。

上海奧朵家飾此前是專業(yè)做出口燈飾產(chǎn)品的代工企業(yè)，奧朵燈飾旗艦店總經(jīng)理李永華表示，“代工企業(yè)一半的命運(yùn)掌握在世界經(jīng)濟(jì)手中，歐債危機(jī)、次貸危機(jī)……有一單沒(méi)一單的為他人做嫁衣，還得浪費(fèi)時(shí)間在委托商討價(jià)還價(jià)上。” 所以從2008年年開(kāi)始他尋思自創(chuàng)品牌，設(shè)立奧朵家飾嘗試線下店，然而線下賣場(chǎng)的高昂租金讓其壓力重重，最終催生李永華借道電商做直營(yíng)的念頭。幾年前，奧朵在淘寶亮相，在淘寶平臺(tái)迅速生長(zhǎng)，成為淘寶平臺(tái)孕育的淘品牌的代表。

成效

自有品牌電商對(duì)接 提供整套服務(wù)

據(jù)第三方電商研究機(jī)構(gòu)中國(guó)電子商務(wù)中心發(fā)布《2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，截至2012年12月底，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)13305億元，保持快速發(fā)展。而在去年11月底阿里巴巴旗下天貓和淘寶網(wǎng)累計(jì)交易額超過(guò)1萬(wàn)億元。在此背景下，家居電商行業(yè)也在2013年進(jìn)入高峰發(fā)展時(shí)期，這讓中國(guó)眾多有志于自創(chuàng)品牌、尋求新渠道發(fā)展的制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)的空間。

阿里方面表示，在天貓、淘寶平臺(tái)上從傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型電商的商家群體也在逐年遞增。為此，天貓、淘寶都分別為各行業(yè)垂直類目的商家提供了特定的業(yè)務(wù)規(guī)劃，如天貓商家成長(zhǎng)體系，以及貫穿整個(gè)阿里集團(tuán)層面的商家培訓(xùn)體系，尋找批具備設(shè)計(jì)能力、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量好的傳統(tǒng)代工企業(yè)，通過(guò)自有品牌在天貓?zhí)詫毶铣砷L(zhǎng)起來(lái)。從前期引入淘寶大學(xué)各類培訓(xùn)課程到后期通過(guò)網(wǎng)貨交易會(huì)等形式幫助代工廠自有品牌與廣大淘寶賣家進(jìn)行采購(gòu)對(duì)接，落地在線下的整套服務(wù)為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了便利。

據(jù)阿里集團(tuán)研究中心分析，2012年，中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體規(guī)模達(dá)到8.3萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)到2020年，中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體規(guī)模將超過(guò)30萬(wàn)億，成為全球第一大電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體。其中，到2020年，網(wǎng)絡(luò)零售交易額將約占整個(gè)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的16%，達(dá)到10萬(wàn)億，平臺(tái)型電子商務(wù)交易平臺(tái)仍是主流，中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)規(guī)模將超過(guò)3萬(wàn)億。在這一龐大體量的電商經(jīng)濟(jì)中，電商平臺(tái)幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的效應(yīng)也將發(fā)揮巨大的作用。