=61603738=15099920709=QQ82626444=18620340709曾先生 急您所急，想您所想

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         0755-61603738 優質專人專線，全程跟蹤服務。服務從收貨到送貨，實時信息反饋。多種運輸渠道，讓貨物暢通無阻金△鷹△物流是一家集公路、鐵路、航空、為一體專業從事長途、短途食品貨物往返運輸、專業起重、搬家搬廠、化工危險品運輸、包裝、專業運輸車輛調渡、調車的集團化企業。為使您的貨
        物安全及時收發，金鷹物流配備了大型倉庫停車場,采取自備車隊與聯運車隊相結合方式,平安保險全程聯保。擁有各類廂車、頂蓬車、吊機車平板車及各類合同線車合計1000多輛，創辦侯馬各地大中城市輻射各中小城鎮的直達專線130多條，擁有一批專業從事運輸服務的技術骨干和專業隊伍. 24小時提供＂門對門＂＂倉對倉＂的優質服務。發展理念： 創新務實 超越自我 追求卓越把創新
        作為企業發展的基礎，不僅要技術創新，在產品、市場、管理、體制和觀念上也要創新，而創新的基礎就是要腳踏實地的去實現。企業和員工不斷挑戰自己，制定超越自我目標，永不自滿。我們把至善至美、不斷創新、追求卓越、精益
        求精作為自己的追求目標，這也是我們最終
        發展理念。技術理念：日新月異 永遠領先不斷提高企業員工的技術水準，增加企業的技術含量；不斷創新自己的運營模式，滿足市場及客戶的要求，力爭自己的影響力永遠領先。 服務理念：客戶的需求 用戶的滿意 我們充分考慮客戶的各種需求，把服務延伸到售前，并把"用戶的滿意"作為衡量我們服務的標準，在盡最大努力來滿足用戶各種需求的同時，也為客戶提供多種個性化投放模式，將客戶的需求變為現實，實現最大程度上的雙贏！ 人才理念：最優秀且最
        合適的人 我們在人才的選擇方面一直以務實作為自
        己的出發點，運輸
        部選擇的人員不僅是最優秀的人才，也一定是《》金鷹最適合的人才。物流企業管理重點第一章． 1．物流—指材料、產成品從起點至終點及相關信息有效流動的全過程 2．不同物流的分類。 1）按物流作用物流可分為：供應物流、銷售物流、生產物流、回收和廢棄物流 2）按物流系統的性質物流可分為：社會物流、行業物流、企業物流 3）按物流活動的空間物流可分為：國內物流、國際物流 4）按物流活動的主體物流可分為
        ：宏觀物流、 中觀物流、微觀物流 3．物流行業的構
        成。5、物流行業是由四個子行業構成，它們是：交通運輸業、儲運業、通運業、配送業。 4.物流的主要環節. 1）運輸.運輸的任務是使物資進行較長距離的空間或移動.2)儲存.儲存物是在社會總生產過程中暫處于停滯狀態的那部分物資.3)裝卸搬運.裝卸搬運是在同一地域范圍內以改變物資的存放狀態和空間位置為主要
        內容的作業活動.4)包裝.包裝是在流通過程中保護產品\方便儲運\促進銷售,按一定技術方法而采用的容器\材料及輔助等手段的總體名稱,以及為達到上述目的而進行的操作.5)流通加工.流通加工是指商品在流通過程中,根據用戶的要求,改變或部分改變商品的形態或包裝形式的一種生產性輔助加工活動.6)配送.配送是交貨送貨的意思.配送的意義在于:完善了輸送及整個物流系統,提高了末端物流的經濟效益,可使企業實現低庫存或零庫存,可簡化手續,方便用戶,提高難度供應保證程度.7)物流信息.在物流活動中,將物流
        信息分為:訂貨信息,庫存信息,生產(采購)指示信息,發貨信息,物流管理信息等. 5.現代物流具有的特征. 1)成本最小,它是物流合理化的重要標志.2)前置時間最短3)手段現代4)服務社會5)專門管理6)物流電子化7)物流信息化8)物流彈性化9)系統化. 6.物
        流管理—-為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務水平，對物流活動
        進行了計劃、組織、協
        調與控制。 7. 物流管理的最基本的目標：以最低的成本向用戶提供滿意的物流服務。 8.供應鏈—-指在產品的生產和流通中，將產品或服
        務提供給最終用戶活動涉及的上游與下
        游企業所形成的網絡結構。在這個網絡中,每個貿易伙伴都具有雙重角色:既是供應商,又是客戶.他們既向上游伙伴訂購產品,又向下游伙伴提供產品. 9.供應鏈管理（SCM）——是用系統的觀點通過對供應鏈中的物流、信息流和資金流進行設計、規劃、控制與優化，以尋求建立供、產、銷企業以及客戶間的戰略合作伙伴關
        系，最大限度地減少內耗與浪費，實現供應鏈整體效率的最優化并保證供應鏈成員取得相應的績效和利益，來滿足顧客需求量和理過程。 10．供應鏈管理的層次。 1）企業內部供應鏈管理 2）產業供應鏈和動態聯盟供應鏈管理 3）全球網絡供應鏈管理。 11．物流產業的分類。 1）按物流系統構成要素分：運輸業、倉儲業、包
        裝業、裝卸業、流通加工業、物流信息業。 2）按物流產業主體對物流產業分為：鐵路物流業、公路物流業、航運物
        流業、航空物流業和郵政物流業。 3）按物流客體對物流產業分類可分為：生產資料物流業、消費品物流業 4）按物流經營方式分：自營物流業、物流代理業。 12．物流企業——指獨立于生產領域之外，專門從事各種物流經營活動的自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束的具有法人資格的企業。 13．物流企業的分類。 1）根據作
        業類別：運輸企業、倉儲企業、流通加工企
        業、配送企業； 2）根據所有制形態：外資或合資物流企業、國有和民營物流企業； 3）根據組織管理水平：傳統物流企業、現代物流企業； 4）根據服務主體不同：第一方、第二方、第三方、第
        四方物流企業。 14．物流企業的目標。 1）提高快速反應能力，加速商品流轉，縮短流通時間；2）降低庫存，整合運輸，降低物流成本；3）關注服務質量，提供增值報務；4）減少變異，擴大經營規模。 15．物流企業的基本任務。 1）促進、引導生產，積極組織進貨。2）搞好銷售工作，滿足市場需要。3）加速商品流轉，縮短流通時間。 4）實現商品實物的節約。第二
        章． 16．物流企業管理的職能。 1）計劃職能 在物流企業管理所有職能中居于首要地位，是
        企業經營活動取得成功的基礎，它是一項指導性、預測性、科學性和創造性很強的企業管理活動。 2）組織職能 把企業經營活動的各個要素、各個環節和各個方面，從勞動的分工和協作上，從縱橫交錯的相互關系上，從時間和空間要相互銜接上，合理地組織起來，形成一個有機整體，從而有效地進行生產經營活動。 3）領導職能 是對人進行管
        理及研究和協調人與人的關系 4）協調職能 指協調企業內部各層次、各職能部門的工作，協調各項生產經營活動，使它們能建立良好的協作關系，消除工作中的脫節現象和存在的矛盾，有效地實現企業的目標。 5）控制職能 按預定計劃或目標、標準進行檢查，考察實際完成情況同原定計劃標準的差異。 17．物流企業管理組織結構的基本形態。（每一種組織結構的特點）。 1）傳統的組織結構：優點是機構層次少
        ，權力集中，命令統一
        ，決策和執
        行迅速，工作效率高。缺點是領導需要處理的事物太多，精力受牽制，不利于搞高企業的經營管理水平。這種結構適用于經營規模小、經營對象簡單的小型物流企業。 2）功能集合型組織結構：這種組織結構適用于外部環境較為穩定，采用常規技術，重視內部經營效率，員工專業素質不高的中小規模企業。缺點：沒有改變物流流程
        的分散性，物流業務分割的狀態仍沒有實質性的變化。 3）功能獨立型組織結構：優點：物流的經營職能更加明確，能夠更好地適應企業物流經營比重的擴大和物流務量的擴張；缺點：職能管理和物流的現場作業不能完全統一，存在物流與生產、營銷等企業行為的協調問
        題。 4）一體化的組織結構 ：一體化的組織結構——“一體化”主要體現： A．物流的每一個領域被組合構建成一個獨立的直線運作單元。 B．制造支持被定位為運作服務，確定了其有共同的服務方向，可在物資配送、采購、包裝之間直接溝通。 C．物流信息系統將成為獨立于物流以外對于企業本身和物流本身至關重要的部分，凸現出信息對于物資流動、生產制造、市場營銷的重要性。 D．督導和信息一樣位于組織的
        最高層次上。 5）物流子公司制的組織結構：優點：物流費用明確化，提高了以對物流成本核算的認識，利于加強物流管理；能夠以進行以利潤為中心的管理利于物流效率的提高；有利于調動物流工作人員的積極性；便于加強對物流人員的勞務管理；能開拓物流業務新領域。缺點：很難定位其與母公司的關系，原有企業不愿意接受子公司提出的物流合理化建議，從而不利于原有企業合理化推進；如物流子公
        司不和原有企業徹底脫鉤，原有企業會轉嫁損失，這此都會影響物流管理組織的有效性 18．物流企業組織機構設計的原則：1）精簡原則。2）統一原則。3）自主原則。4）高效原則。第三章． 19．物流戰
        略——為尋求物流的可持續發展，就物流發展目標
        以及達到目標的途徑與手段而制定的長遠性、全局性的規劃與謀略。 20．物流企業戰略——在對企業外部環境和內部條件分析的基礎上，不求得企業生存和發展而做出的長遠的謀劃。 21．物流企業戰略的特征。 1）全局性。2）長期性。3）競爭性。4）綱領性。5）風險性。 22．物流企業戰略的內容。 1）戰略思想。戰略思想是企業經營戰略的基本點，是指導企業進行經營戰略決策的行動準則。2）戰略目標。戰略目標是物流企業經過經營戰略的實施并經
        受風險，預期達到的總體經營成
        果指標。3）戰略方針。戰略方針是為實現戰略目標而制定的行為規范和
        政策性決策
        。在企業發展的不同時期，企業的戰
        略方針不
        同。戰略
        方針的確定要進行可行性分析和研究，主要考慮：環境制約的風險和機會，企業的優勢和劣勢，企業經營能力和經營方式。4）戰略規劃。戰略規劃是為實施企業經營戰略而制定的影響企業全局和未來的重要措施和基本步驟，是戰略目標的具體化，是戰略方針的措施化。 23．環境研究對物流企業決策的作用。 1）環境
        研究可以提高物流企業決策的正確性。2）環境研究可以提高物流企業決策的及時性。3）環境研究可以提高物流企業決策的穩定性。 24．行業環境分析的內容。行業環境分析就是對行
        業整體的發展狀況和競爭態勢進行詳細分析，并確定本物流企業在行業中的地位。主要分析的內
        容有：1）現有競爭對手研究。2）潛在競爭對手研究。3）替代品制造商研究。4）用戶研究。5）供應商1111111 ≌"【深圳到天津物流專線】^ˋ 【深圳至郴州物流專線】＋︿ 【深圳到太倉物流專線】▂№ 【深圳到綿陽物流專線】 【深圳到韶關物流專線】 【深圳到滁州物流專線】===================================