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    家裝套餐大行其道 品質與服務成為競爭主流

       日期:2010-12-23     評論:0    
    核心提示:  在經歷了2008年金融危機、2009年小幅回暖之后,2010年的家裝行業受樓市影響略顯低調、成熟。應接不暇的單子讓大大小小的家裝企
      在經歷了2008年金融危機、2009年小幅回暖之后,2010年的家裝行業受樓市影響略顯低調、成熟。應接不暇的單子讓大大小小的家裝企業從過去的低迷中慢慢恢復過來,重又開始在市場上大展拳腳。在全行業復蘇的同時,各家品牌企業的競爭卻日益白熱化,無論是營銷方式的改變,還是企業服務品質的不斷提升,歸根結底,都是為了吸引更多客戶,占據市場份額。不過,也正是這樣的競爭,讓2010年的家裝市場顯得更加熱鬧非凡。

    家裝套餐大行其道

    “套餐”式裝修憑借醒目實惠的“打包”價格在業內迅速躥紅。2010年“套餐”模式也從最早的主打價格牌發展到現在主推服務理念與文化內涵。除了基鴻、東方家園、美寶等老牌套餐公司,2010年很多品牌家裝公司也開始紛紛加入。

    “家裝套餐 ,并非新字眼,其實我們前幾年就在做了,”一位早期就進軍家裝套餐的業內人士回憶到,那時候這個概念在青島市場還很新,但是一推出就受到了市場關注,因為價格很透明、可測算。隨著一些新興家裝力量真正將套餐作為公司主流業務進行推廣,套餐逐漸成為了2010年老百姓最愿意嘗試的新興消費方式。

    那么,和傳統裝修相比,套餐的方式對于大眾業主來說是否更便宜?“答案是肯定的。”基鴻裝飾相關負責人表示,“這實際上是行業競爭的結果,特別是不少新興的家裝公司因為缺乏品牌軟實力,就更希望通過套餐的手段,迅速贏得業主‘芳心’,獲取簽單,進入主流的大眾消費市場。”“然而市面上有些套餐過于突出低價,并不利于裝修品質和個性化的實現。”一位資深設計師也有自己的觀點。市場上的套餐,主要針對中低端業主,一些公司已經在開始嘗試打破這樣的定勢,制定專門針對中高端業主的套餐策略。相信如果策略得當,套餐的優惠與品質名副其實,在未來將受到更多層面消費者的歡迎。

      家裝團購受追捧

    雖然說島城各大家居建材賣場掀起的價格戰、促銷戰確實吸引了很多消費者的眼球,但筆者在采訪中了解到,趨于理性消費的消費者已經把更多的目光放在2010年諸多大型團購會上。

    正在籌備婚房的張女士告訴記者,她報名參加了青島新聞網在12月份的大型團購會,對于她這種“家裝文盲”來說,家裝類的團購會是獲得物美價廉商品的有效途徑。“我本身對建材家居一竅不通,不僅分不清質量好壞,也不知道該如何跟商家砍價,算是個地地道道的外行,而團購會恰好彌補了我的這些不足,能讓我買到放心、便宜的產品。”不過,有業內人士提醒消費者,在崇尚獲得超低價格的同時,也要小心團購陷阱。據了解,在一些團購活動中,商家為了增大產品銷量,都會打出超低價格吸引消費者,甚至利用消費者的砍價心理,故意留出價格余地給消費者下套。

    體驗式營銷升級

    2010年,博洛尼、東易日盛、元洲、業之峰等家裝公司的家裝體驗館和樣板間都換上了“新裝”,前來參觀咨詢的消費者也逐漸增多。

    記者發現,不少體驗館中的布局已經從原來的列表式空間展示,變成了真實戶型的整體展示。甚至還有戶型圖和設計效果圖,樣板間的柜子里也不再是空蕩蕩的,而是裝著“主人”的衣服鞋子,而每一樣家具和家飾品也都有價簽。

    業內人士認為,有實力的家裝企業更注重通過樣板間體驗館來傳遞自己的理念,其中的產品基本都是家裝公司自己的工廠生產的,真正形成了一套體系,因此可以看到每個品牌都有獨特的一面,是不可復制的。這樣不僅做到品牌差異化,同時也將行業門檻提高了,不是誰都能夠做樣板間、體驗館。體驗館已經不再是單純的展示,而是品牌理念的傳遞。
     

     
     
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