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    曲美家具電商 從吃“螃蟹”開始的華麗變身

       日期:2013-05-02     來源:中國日報    評論:0    
    核心提示:提起傳統(tǒng)行業(yè)“涉水”電商,就不能說曲美家具。從2009年成為家具行業(yè)內(nèi)“吃螃蟹的第一人”,到如今網(wǎng)城系列持續(xù)熱銷,曲美家具用創(chuàng)新和探索開創(chuàng)了國內(nèi)家具電商的新模式,實現(xiàn)了從單一的營銷模式到多元化營銷模式的轉(zhuǎn)變,并因此獲得2012年度“最具價值企業(yè)電子商務獎”。

    提起傳統(tǒng)行業(yè)“涉水”電商,就不能說曲美家具。從2009年成為家具行業(yè)內(nèi)“吃螃蟹的第一人”,到如今網(wǎng)城系列持續(xù)熱銷,曲美家具用創(chuàng)新和探索開創(chuàng)了國內(nèi)家具電商的新模式,實現(xiàn)了從單一的營銷模式到多元化營銷模式的轉(zhuǎn)變,并因此獲得2012年度“最具價值企業(yè)電子商務獎”。回顧曲美家具變身的歷程,除了欽佩,更多的是感慨。

    敢為人先“吃螃蟹”,試水電商演繹銷售新模式

    2008年的國際金融危機,讓中國家具產(chǎn)業(yè)進入震蕩期,出口平均單價比上年度同期減少7.66%。萎靡不振的市場需求和慘淡的生產(chǎn),以及擠壓態(tài)式的市場競爭,讓包括曲美在內(nèi)的許多家具企業(yè)依靠壓縮門面、裁減人員、打價格差的方式,勉強維持生存。

    “要想提升業(yè)績,就必須壓縮成本擴大銷售渠道,而電商則是最好的選擇。”曲美家具集團總裁趙瑞海解釋著當時發(fā)展電商的思路。

    可是家具有別于其他的產(chǎn)品,其不光體積大價格也不菲。在人們的傳統(tǒng)觀念中,選家具都要看款式、選顏色、摸材質(zhì),從來沒有企業(yè)進行過網(wǎng)絡銷售。而且電子商務在國內(nèi)也是剛剛起步,曲美家具在網(wǎng)上銷售能行得通嗎?并且,曲美家具已經(jīng)在全國擁有600多家實體店,如果網(wǎng)上直銷,價格必然會比店面里低,經(jīng)銷商能答應嗎?

    在一片質(zhì)疑聲中,曲美家具做了大量的市場調(diào)查。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,隨著人們生活水平的提高,未來人們更喜歡在家中足不出戶地采購商品,電子商務將成為未來家具營銷的趨勢。而且電商投資低、銷售面廣、易經(jīng)營。同時,曲美提出電商不僅要滿足消費者網(wǎng)購的需求,更要滿足線下所有經(jīng)銷商們的利益,將線上線下資源有效地平衡、結(jié)合,實現(xiàn)網(wǎng)絡布局。

    2009年6月,就在許多企業(yè)還在茫然不知所終如何開疆拓土時,已經(jīng)備戰(zhàn)多時、信心十足的曲美家具網(wǎng)絡商城正式上線。曲美家具看似獨涉險潭,實則成為家具行業(yè)試水電商“吃螃蟹的第一人”。網(wǎng)絡銷售渠道的四通八達,讓曲美家具商城一上線就受到青睞,儼然給企業(yè)營銷注入新的活力。

    奏響“三部曲”,華麗變身打開新天地

    從2009年開始觸網(wǎng),上下游渠道協(xié)同,拓展電商渠道;到消費者在網(wǎng)上定制商品,再由廠家生產(chǎn)的反向電子商務模式;再到如今創(chuàng)立B8家居,推行快時尚輕模式,曲美電商用自己發(fā)展的三部曲打開了家具網(wǎng)絡銷售的新天地。

    為了取得線上線下的雙贏,曲美電商充分依托分布在全國的600多家門店,由其實行上門配貨,協(xié)同作戰(zhàn),通過薄利多銷,迅速形成規(guī)模效應。2012年,曲美家具又打造出專門的網(wǎng)絡定制家具品牌B8家居,讓消費者按照“三維家居設計軟件”指導,自己DIY家具并看到擺放效果,受到了大批追求時尚個性化消費的年青人追捧。

    近期,曲美電商又根據(jù)目前年青人追求時尚、注重自我的特點,提出了快時尚輕模式家具,即客戶在定制的基礎上能夠很容易的更換風格、功能,使得傳統(tǒng)的耐用消費品家具變成了一個快消費的時尚品,為曲美電商的后續(xù)發(fā)展注入了新活力。

    作為全國第一家實行電商的家具企業(yè),從渠道協(xié)同到反向定制,再到快時尚輕模式,曲美電商一直是未雨綢繆地在追求效益增長的同時,更注重利用網(wǎng)絡進一步了解客戶到底在怎么想、有些什么新需求,著重謀劃企業(yè)的長遠發(fā)展。曲美家具在電商之路上的不斷創(chuàng)新成功,讓其已經(jīng)成為家具銷售的“風向標”,也牢牢占據(jù)在家具行業(yè)的前列。

     
     
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