據名禾地板相關負責人介紹，消費者之所以選擇在門店購買地板，是因為在通過視覺、觸覺選好地板后，上門安裝的環節也很重要，需要門店提供專業的安裝團隊進行安裝才能夠讓名禾地板在家居生活中熠熠生輝。同時，在安裝完成后，名禾總部客服人員電話回訪中，也會向消費者告知地板的使用與保養事宜，比如：安裝完成要通風透氣，拖把要擰干水后拖地等。細致周到的回訪服務，也讓消費者對名禾地板的品牌價值稱贊不已。
線上購物讓消費者足不出戶就能了解地板產品的詳細資料，進而選擇喜歡的產品直接下單購買，還能享受送貨上門服務，省心又省力。看似一切便捷，但實際上卻問題多多，消費者只能依賴網上的介紹和圖片展示，看不到也摸不著實物，會造成一定的誤差;網購平臺上的店家有真有假，稍不慎就容易上當受騙;地板郵寄需要大量的郵費，且受到地區、時間限制等。
與電商不同，名禾實體店本身就是一個權威保證，始終用質量說話。每一位到店的顧客，名禾都以真誠相待，用至上之品回饋客戶。消費者到達門店后，導購員會與之進行面對面地交流，咨詢顧客需要購買何種產品，并向顧客耐心地介紹心儀之物，讓顧客享受最專業的服務，如遇任何問題可當面立即處理。而且消費者選擇到實體店購買，可以親身體驗名禾地板的質感與色澤，感受產品非凡的工藝技術。不管消費者是看、是摸、或者試鋪，產品都在那里“不化妝”、“不整容”，讓顧客買的放心用的舒心。
多年來，外界各種營銷套路甚囂塵上，加之在互聯網+的影響下，網購風潮迎面襲來，而市場與消費者最終的選擇依然是將品質作為企業生命的名禾地板。正是大家的這份厚愛，名禾得以再次壯大，華南區、西南區、華東區等名禾旗艦店相繼開業，受到大家的熱捧。
網上的地板，價格永遠拼便宜，但名禾實體店的地板拼的是價值，所謂“一分錢一分貨”，低得離譜的背后，請注意是否有陷阱。名禾一門心思專攻地板，對于名禾來說賣出去的不僅是一個產品，更是一種口碑，只有顧客滿意了，企業才能迎來日后的生意，才會有更多的顧客前來選購。消費者在旗艦店購買產品后，更能享受到專業的服務與售后，名禾真心360°服務體系貫穿售前、售中、售后三大階段，讓你避免網購后無人問津的尷尬。
如今網購已成為潮流，實體店受到沖擊在所難免，但絕不會被取代，反而會因為地板的特殊性而不被撼動。地板不是一件衣服，買了不合適就可以收進衣柜，這是一個大工程，絕不可以在網購中隨意解決。
